Qui sommes-nous ?

Steve – Fondateur & Gérant

Diplômé de l’Institut Wallon de Formation en Alternance (IFAPME), Steve est le cœur battant de l’entreprise. Fondateur de Chrysalide, il accompagne chaque famille avec une écoute attentive et une profonde humanité.

Au quotidien, il assure la gestion opérationnelle des services funéraires, le suivi des dossiers, l’organisation des cérémonies, la coordination des équipes et les soins apportés aux défunts. Son expérience lui permet de maîtriser l’ensemble des tâches de l’entreprise, garantissant une prise en charge fluide, digne et personnalisée à chaque étape du parcours d’adieu.

Sa vision : offrir des funérailles qui ont du sens, en accord avec les valeurs des familles, loin des standards figés et impersonnels.

Citation de Steve : « Lorsqu’une famille nous confie un dernier au revoir, nous faisons bien plus qu’organiser des funérailles. Nous écoutons, nous personnalisons, nous respectons l’humain et la nature. Nous croyons qu’honorer une vie, c’est aussi oser innover, se souvenir autrement, et redonner à la mort sa juste place : celle d’un passage, pas d’un tabou. »

Sarah (stagiaire) – Agent de pompes funèbres / Référente familles & accompagnement

Discrète mais précieuse, la présence de Sarah est empreinte de douceur et de bienveillance, qui se manifeste aussi bien sur le terrain que dans les échanges avec les familles.

Souvent, elle est la première voix que les proches entendent lorsqu’ils nous contactent. Avec une écoute sincère, elle accueille la peine, trouve les mots justes et contribue à instaurer un climat de confiance dès les premiers instants. Sa sensibilité et son regard féminin apportent une touche profondément humaine et apaisante dans des moments de grande vulnérabilité.

À travers son soutien ponctuel, Sarah veille à ce que chaque souhait soit entendu dans le respect du cadre légal, en proposant, lorsque nécessaire, des alternatives adaptées et respectueuses.

Elle incarne avec naturel les valeurs d’attention et d’authenticité qui animent notre approche.

Citation de Sarah : « Chaque famille mérite que ses volontés soient écoutées avec attention. Lorsqu’un souhait ne peut être exaucé tel quel, notre rôle est d’expliquer, d’accompagner, et surtout de proposer des alternatives sincères et respectueuses, qui rendent hommage à la personne défunte avec sens et dignité. »

Laura – Agent de pompes funèbres (Futur métier visé : Thanatopractrice)

Laura a rejoint notre équipe en 2024 dans le cadre de sa formation d’agent de pompes funèbres à l’IFAPME de Mons. Elle se forme avec sérieux et engagement aux différentes dimensions de notre métier, avec l’intention affirmée de poursuivre ensuite vers la thanatopraxie.

Au sein de l’équipe, elle participe activement à la prise en charge des défunts, aux transferts depuis le domicile, les maisons de repos ou les hôpitaux, ainsi qu’à la toilette et à la présentation des personnes décédées. Elle assure également le rôle de porteuse lors des cérémonies, avec tout le respect et la discrétion que ces moments exigent.

Laura tient à apporter sa part avec humanité, discrétion et professionnalisme, pour que chaque famille accompagnée puisse traverser ce moment difficile avec le plus de sérénité possible. Elle s’efforce d’être présente avec bienveillance, tout en apprenant chaque jour aux côtés de l’équipe.

Elle incarne aussi une dimension essentielle de notre travail : être là pour les familles, avec écoute et douceur, dans les instants les plus délicats.

Attirée par la thanatopraxie, elle confie : « Ce qui m’attire dans la thanatopraxie, c’est la possibilité d’aider les familles à traverser l’épreuve du deuil en leur offrant une image apaisée de leur proche. Pour l’avoir vécu, je sais combien la présentation du corps est un acte essentiel dans le processus de deuil. »

Alexia (Stagiaire) – Agent de pompes funèbres

Alexia rejoindra notre équipe en 2026, dans le cadre de sa formation d’agent de pompes funèbres. Animée par un profond respect pour les familles et les défunts, elle compte s’investir avec sérieux, empathie et sensibilité dans chacune des missions qui lui sera confiée.

Elle participera ainsi activement aux différentes étapes de cet accompagnement : transferts, préparations et présentations des défunts, ainsi que l’accompagnement des familles lors des cérémonies. Alexia affectionne particulièrement les moments de contact avec les proches, où son écoute, sa discrétion et sa bienveillance permettront d’instaurer une relation de confiance et d’apporter un soutien réconfortant. Elle accorde aussi une attention particulière aux détails, convaincue que chaque geste, même discret, contribue à honorer la mémoire du défunt et à apaiser la douleur des familles.

A travers sa formation, Alexia souhaite approfondir ses compétences et acquérir toute l’expérience nécessaire à exercer, à terme, le métier d’agent de pompes funèbres.

Citation d’Alexia : « Pour moi, accompagner les familles avec humanité et bienveillance, c’est essentiel. Etre présente à leurs côtés dans ces moments difficiles donne tout son sens à mon engagement ».