Qui sommes-nous ?

Steve – Fondateur & Gérant

Diplômé de l’Institut Wallon de Formation en Alternance (IFAPME), Steve est le cœur battant de l’entreprise. Fondateur de Chrysalide, il accompagne chaque famille avec une écoute attentive et une profonde humanité.

Au quotidien, il assure la gestion opérationnelle des services funéraires, le suivi des dossiers, l’organisation des cérémonies, la coordination des équipes et les soins apportés aux défunts. Son expérience lui permet de maîtriser l’ensemble des tâches de l’entreprise, garantissant une prise en charge fluide, digne et personnalisée à chaque étape du parcours d’adieu.

Sa vision : offrir des funérailles qui ont du sens, en accord avec les valeurs des familles, loin des standards figés et impersonnels.

Citation de Steve :

« Lorsqu’une famille nous confie un dernier au revoir, nous faisons bien plus qu’organiser des funérailles. Nous écoutons, nous personnalisons, nous respectons l’humain et la nature. Nous croyons qu’honorer une vie, c’est aussi oser innover, se souvenir autrement, et redonner à la mort sa juste place : celle d’un passage, pas d’un tabou. »

Sarah – Référente familles & accompagnement

Discrète mais précieuse, Sarah accompagne l’entreprise en tant que conjointe aidante. Sa présence, empreinte de douceur et de bienveillance, se manifeste aussi bien sur le terrain que dans les échanges avec les familles.

Souvent, elle est la première voix que les proches entendent lorsqu’ils nous contactent. Avec une écoute sincère, elle accueille la peine, trouve les mots justes et contribue à instaurer un climat de confiance dès les premiers instants. Sa sensibilité et son regard féminin apportent une touche profondément humaine et apaisante dans des moments de grande vulnérabilité.

À travers son soutien ponctuel, Sarah veille à ce que chaque souhait soit entendu dans le respect du cadre légal, en proposant, lorsque nécessaire, des alternatives adaptées et respectueuses.

Elle incarne avec naturel les valeurs d’attention et d’authenticité qui animent notre approche.

Citation de Sarah :

« Chaque famille mérite que ses volontés soient écoutées avec attention. Lorsqu’un souhait ne peut être exaucé tel quel, notre rôle est d’expliquer, d’accompagner, et surtout de proposer des alternatives sincères et respectueuses, qui rendent hommage à la personne défunte avec sens et dignité. »

Laura (Stagiaire) – Agent de pompes funèbres (Futur métier visé : Thanatopractrice)

Laura a rejoint notre équipe en 2024 dans le cadre de sa formation d’agent de pompes funèbres à l’IFAPME de Mons. Elle se forme avec sérieux et engagement aux différentes dimensions de notre métier, avec l’intention affirmée de poursuivre ensuite vers la thanatopraxie.

Au sein de l’équipe, elle participe activement à la prise en charge des défunts, aux transferts depuis le domicile, les maisons de repos ou les hôpitaux, ainsi qu’à la toilette et à la présentation des personnes décédées. Elle assure également le rôle de porteuse lors des cérémonies, avec tout le respect et la discrétion que ces moments exigent.

Laura tient à apporter sa part avec humanité, discrétion et professionnalisme, pour que chaque famille accompagnée puisse traverser ce moment difficile avec le plus de sérénité possible. Elle s’efforce d’être présente avec bienveillance, tout en apprenant chaque jour aux côtés de l’équipe.

Elle incarne aussi une dimension essentielle de notre travail : être là pour les familles, avec écoute et douceur, dans les instants les plus délicats.

Attirée par la thanatopraxie, elle confie :

« Ce qui m’attire dans la thanatopraxie, c’est la possibilité d’aider les familles à traverser l’épreuve du deuil en leur offrant une image apaisée de leur proche. Pour l’avoir vécu, je sais combien la présentation du corps est un acte essentiel dans le processus de deuil. »